Приветствую на моем правовом канале про кредитные долги, сегодня я хочу поговорить о способах, которыми активно пользуются коллекторы для возврата просроченной задолженности по кредитам и микрозаймам.
Банки и микрокредитные организации и по сей день, активно пользуются услугами коллекторских агентств. Объясняется это довольно просто, кредитная организация ежедневно выдает новые кредиты и заранее осознает, что часть выданных кредитов не будет возвращена заемщиком своевременно, как это предусмотрено кредитным договором, таких проблемных кредитов на самом деле очень много, так много, что кредитор просто не в состоянии их самостоятельно обслуживать. Кредитор просто не обладает таким количеством человеческих ресурсов, не имеет у себя такого колл-центра и специалистов в области права.
На сегодняшний день в нашей стране зарегистрировано более 450 действующих коллекторских агентств, не сложно догадаться, какая сумасшедшая конкуренция существует в этой сфере. Существуют коллекторские агентства, только за счет вознаграждений, получаемых от кредитных организаций, которые обращаются за помощью по возврату просроченной задолженности. Зарплата коллекторов тоже складывается за счет успешно взысканной задолженности, вот и работают они часто закрывая глаза на требования законодательства.
1. Коллекторы распространяют информацию о задолженности, третьим лицам. Вся работа коллекторов в основном это постоянные звонки должнику и его окружению. Все такие звонки происходят с нарушениями. Коллекторы нарушают нормы 230 Федерального закона, нарушают максимальную частоту взаимодействия с должником, напомню, что проводить телефонные переговоры по одному кредиту, допускается не чаще 1 раза в день, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц. Коллекторы любят давить на окружение должника, распространять информацию о его задолженности родственникам, друзьям, коллегам должника. При общении часто используют не деловой формат общения, что тоже является нарушением. Коллекторы, у которых есть в планах нарушить закон, не будут представляться по телефону, не будут говорить от какой организации они звонят, а номер с которого они звонят не принадлежит организации, вероятнее всего телефонный номер вообще является незарегистрированным.
2. Коллектор представляется сотрудником полиции. Еще одна фишка от "звонарей". Всё чаще и чаще я сталкиваюсь с тем, что сотрудники мелких коллекторских агентств, потеряв всякую надежду на то, что заемщик вернет им деньги, идут на крайние меры, они выдают себя за сотрудников органов внутренних дел. Сообщают о том, что на должника, якобы поступило заявление, и если в срочном порядке не решить проблему с кредитором, то будет заведено уголовное дело со всеми вытекающими последствиями. Конечно, верить в этот бред не нужно, вас просто разводят на деньги. Да, действительно существуют в моей практике случаи, когда сам кредитор писал заявление в полицию на заемщика-должника по статье 159.1 УК РФ (Мошенничество в сфере кредитования). Однако и это делается с целью оказания на должника психологического давления. Полиция, либо приходит лично по адресу регистрации или работы, либо вызывает по повестке.
В нашей стране не "сажают" за долги, а то, что вы попали в трудную ситуацию и просто не можете оплачивать ваш кредит, не является мошенничеством.
Самым популярным способом давления, является, как раз таки взаимодействие с окружением должника. Это наверное самое неприятное, с чем вы можете столкнуться при просрочке по кредитам. Однако этого можно избежать.
Во первых, заблокируйте социальные сети от доступа посторонних, сделайте так, что бы коллекторы не смогли видеть ваших друзей и не могли им написать. Смените свой номер телефон и удалите из своего смартфона банковские приложения по которым у вас образовалась задолженность (вы дали приложению согласие на доступ к вашей телефонной книге). С первых дней образования задолженности проводите досудебную переписку с кредиторами и в первую очередь отзовите у кредитора согласие на взаимодействие с вашим окружением по вопросам возврата просроченной задолженности (вы дали это согласие при заключении кредитного договора). Так кредитор не сможет проводить взаимодействие с вашим окружением.
Необходимо создать все условия, что бы кредитор смог только одно - обратиться в суд. Решать проблему с долгами необходимо исключительно в судебном порядке. Только в суде можно понизить сумму излишне начисленных штрафов и неустоек, можно зафиксировать сумму долга и остановить начисление процентов.
У всех подписчиков моего канала, есть возможность обратиться ко мне за услугой "Сопровождение и оптимизация", в рамках этой услуги вы получаете комплексное юридическое сопровождение задолженности до суда. Проводится досудебная подготовка, сбор документов для суда, доведение дела до полноценного рассмотрения. Помощь на этапе судебного разбирательства, помощь на этапе взыскания (снижение процента взыскание, сохранение имущества от взыскания, сохранение прожиточного минимума от взыскания приставами). Неограниченные консультации кредитного юриста. Есть 2 свободных места на сопровождение и оптимизацию. Есть возможность получения разовых юридических услуг, например защита от звонков коллекторов, обжалование судебного приказа или другого судебного постановления и т.д. СВЯЗЬ СО МНОЙ - пишите на почту antonsev2011@mail.ru или в моем правовом сообществе ВКонтакте. В сообществе вы можете получать правовую информацию и консультации кредитного юриста в специальной беседе "Консультация юриста".