КРЕДИТНЫЕ ДОЛГИ И КОЛЛЕКТОРЫ. СПОСОБЫ ДАВЛЕНИЯ НА ЗАЕМЩИКА
Банки и микрокредитные организации и по сей день, активно пользуются услугами коллекторских агентств. Объясняется это довольно просто, кредитная организация ежедневно выдает новые кредиты и заранее осознает, что часть выданных кредитов не будет возвращена заемщиком своевременно, как это предусмотрено кредитным договором, таких проблемных кредитов на самом деле очень много, так много, что кредитор просто не в состоянии их самостоятельно обслуживать. Кредитор просто не обладает таким количеством человеческих ресурсов, не имеет у себя такого колл-центра и специалистов в области права.
Помощь кредитного юриста. Работаю по всей России - antonsev2011@mail.ru
Кредитору намного проще передать проблемный кредитный договор в работу коллекторского агентства за вознаграждение, делается это на основании агентского договора заключаемого между кредитором и коллекторским агентством, дополнительное согласие должника на это не требуется.
На сегодняшний день в нашей стране зарегистрировано более 450 действующих коллекторских агентств, не сложно догадаться, какая сумасшедшая конкуренция существует в этой сфере. Существуют коллекторские агентства, только за счет вознаграждений, получаемых от кредитных организаций, которые обращаются за помощью по возврату просроченной задолженности. Зарплата коллекторов тоже складывается за счет успешно взысканной задолженности, вот и работают они часто закрывая глаза на требования законодательства.
1. Коллекторы распространяют информацию о задолженности, третьим лицам. Вся работа коллекторов в основном это постоянные звонки должнику и его окружению. Все такие звонки происходят с нарушениями. Коллекторы нарушают нормы 230 Федерального закона, нарушают максимальную частоту взаимодействия с должником, напомню, что проводить телефонные переговоры по одному кредиту, допускается не чаще 1 раза в день, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц. Коллекторы любят давить на окружение должника, распространять информацию о его задолженности родственникам, друзьям, коллегам должника. При общении часто используют не деловой формат общения, что тоже является нарушением. Коллекторы, у которых есть в планах нарушить закон, не будут представляться по телефону, не будут говорить от какой организации они звонят, а номер с которого они звонят не принадлежит организации, вероятнее всего телефонный номер вообще является незарегистрированным.
2. Коллектор представляется сотрудником полиции. Еще одна фишка от "звонарей". Всё чаще и чаще я сталкиваюсь с тем, что сотрудники мелких коллекторских агентств, потеряв всякую надежду на то, что заемщик вернет им деньги, идут на крайние меры, они выдают себя за сотрудников органов внутренних дел. Сообщают о том, что на должника, якобы поступило заявление, и если в срочном порядке не решить проблему с кредитором, то будет заведено уголовное дело со всеми вытекающими последствиями. Конечно, верить в этот бред не нужно, вас просто разводят на деньги. Да, действительно существуют в моей практике случаи, когда сам кредитор писал заявление в полицию на заемщика-должника по статье 159.1 УК РФ (Мошенничество в сфере кредитования). Однако и это делается с целью оказания на должника психологического давления. Полиция, либо приходит лично по адресу регистрации или работы, либо вызывает по повестке.
Помните о том, что если вы брали займ на свои паспортные данные, не предоставляли кредитору поддельных документов, справок, вы вносили хотя бы один платеж по своему кредиту, то к вам не смогут применить уголовную статью.
В нашей стране не "сажают" за долги, а то, что вы попали в трудную ситуацию и просто не можете оплачивать ваш кредит, не является мошенничеством.
Самым популярным способом давления, является, как раз таки взаимодействие с окружением должника. Это наверное самое неприятное, с чем вы можете столкнуться при просрочке по кредитам. Однако этого можно избежать.
Во первых, заблокируйте социальные сети от доступа посторонних, сделайте так, что бы коллекторы не смогли видеть ваших друзей и не могли им написать. Смените свой номер телефон и удалите из своего смартфона банковские приложения по которым у вас образовалась задолженность (вы дали приложению согласие на доступ к вашей телефонной книге). С первых дней образования задолженности проводите досудебную переписку с кредиторами и в первую очередь отзовите у кредитора согласие на взаимодействие с вашим окружением по вопросам возврата просроченной задолженности (вы дали это согласие при заключении кредитного договора). Так кредитор не сможет проводить взаимодействие с вашим окружением.
Необходимо создать все условия, что бы кредитор смог только одно - обратиться в суд. Решать проблему с долгами необходимо исключительно в судебном порядке. Только в суде можно понизить сумму излишне начисленных штрафов и неустоек, можно зафиксировать сумму долга и остановить начисление процентов.